Stichting Club Alfa Romeo Bezitters

Weet iemand of deze firma nog een beetje wakker is op dit moment?

Artikel besteld tijdje geleden maar krijg geen enkele reaktie

Bij bellen pakt niemand op of direkt voicemail

Of doe ik iets fout ???

grt rogeralfa

Heb hetzelfde probleem, niks, nada reaktie op een bestelling

De site geeft aan : Last updated:22-11-2010

ARparts is overigens wel een klein particulier bedrijf dat Wilbert naast zijn gewone baan doet. Vergeet dat niet...
Los daarvan ben ik altijd snel geholpen, mischien heeft hij het nu gewoon druk of spelen er belangrijkere zaken?

edit, hij is weer boven water

Een tijd geleden heb ik dit nog eens gelezen. Kan Wilbert het wel naast zijn werk doen, erbij, dat is dan een weloverwogen keuze die je maakt...

Ik heb ook altijd goede ervaringen met AR parts gehad. En heren, er zijn altijd goede redenen waardoor iemand klanten niet te woord kunnen staan. Je weet nooit wat er gebeurt.

De site geeft aan : Last updated:22-11-2010

Dat kan ook komen doordat de site door een scriptje geupdate is. Er zijn diverse "webshop" applicaties die regelmatig een paar dingetjes heen en weer veranderen en een datum updaten. Daardoor denken mensen en search-engines dat het een "actieve" site is en wordt je hoger ingeschat. Zo'n datum let ik al helemaal niet meer op en bij Google kennen ze de scriptjes ook.

Vandaar ook de vraag in het verleden nooit geen problemen gehad.

grt rogeralfa

Ik heb deze week nog mail contact gehad met Wilbert Knops. Ook heb ik vorige week zaterdag nog een mattenset ontvangen voor de GTV TB.

De service en dergelijke is wat mij betreft super...!!

ARparts is overigens wel een klein particulier bedrijf dat Wilbert naast zijn gewone baan doet. Vergeet dat niet...
Los daarvan ben ik altijd snel geholpen, mischien heeft hij het nu gewoon druk of spelen er belangrijkere zaken?

Ook kleine bedrijfjes worden afgerekend op communicatie en levertijden... en even op de e-mail reageren heeft iedereen tijd voor. Al is het maar: "momenteel spelen er zaken in de prive sfeer, ik reageer binnen 10 werkdagen inhoudelijk op uw e-mail"

Kijk, Wilbert leeft dus nog. Het komt vast goed.

Inmiddels contact gehad, wordt dus vervolgd, maar niet hier

Is dus nog gewoon wakker..!!

grt rogeralfa

Nou, ik ben het wel met erwin eens, juist als zzper moet je je vaste klantenkring ten allen tijde zien te behouden.
En een automatische email responder is dan wel zo netjes. Wat dan ook de reden voor de vertraging is.
Ikzelf denk iig wel 2 keer na voordat ik wat bij arp bestel, anderen leveren het ook...

Ik hoop voor hem dat hij, als het prive weer goed gaat, zijn klanten weer terug kan krijgen! En dat meen ik echt.

Je moet bedrijven en/of mensen niet afrekenen op postings van derde op het forum, maar op eigen of andermans (bekende) betrouwbare ervaringen.
Wilbert is een prima kerel en zijn service is gemiddeld genomen beter dan alle erwins hierboven suggereren!