Gebruikersavatar
vV
Guru Quintuplo
Guru Quintuplo
Berichten: 5597
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 10:27
Locatie: Overasselt

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:40

Hans, jammer dat je het verschil tussen kopen en onderhouden van een produkt en het verlenen van medische diensten niet ziet.

In de eerste plaats vertegenwoordigt elke dealer zijn merk met de gratie van een importeur. En die importeur kan en mag uit hoofde daarvan dus dit soort brieven sturen, chic of niet. Ik heb geen importeur etc boven mij. Ik bepaal alles zelf. Als ik mijn voorraad over de grens koop, geen probleem.
Idem met kronen, ik ben eindverantwoordelijke, of de kronen uit dezelfde wijk komen of uit China.

En als de gemeente dat soort brieven zou sturen, is mijn antwoord heel eenvoudig hoor, dan mogen ze desnoods na dwang van de rechter een rectificatie sturen, en krijgen ze een dwangsom opgelegd, wat dat soort teksten is gewoon smaad en laster.

Maar van smaad en laster kan ik niets terug vinden in de brieven van Alfa of Stemerdink.
Vervolgens krijgen al jouw klanten een brief van de nieuwe tandarts met prachtige praktijk, nieuwste technieken, veel goedkoper en een 1e behandeling gratis...
lig ik niet wakker van nee... gebeurt nu al in de buurt, advertenties etc, en mensen reageren er niet op. sterker nog, die praktijken jagen mensen alleen maar weg, heb nu dubbele wachttijden tov voordat die advertenties verschenen.. :wink:

wat ik wel heel erg jajmmer vindt: "'vroeguh"" kon ik gewoon bij mijn vertrouwde, niet dealer laat staan merkdealer zijnde , een auto kopen tegen dezelfde prijs als bij de dealer, nee soms zelfs tegen een scherpere prijs (nooit gedaan met een nieuwe auto maar het kon wel uit voor hem!) , nu kan hij geen goede prijs meer maken...
gehad o.a.: GT junior 1600, Alfetta GTV 2000, ALfa Sei 2,5i, Maserati 425, spider 1979, spider 1980,Thema 8.32, GTV2000, Alfetta GTV racer,159 2.4 SW Ti Q4 Bianco. Nu Jeep Grand Cherokee 3.0D, GT junior racer met TS, GTam in opbouw.

Gebruikersavatar
Zaagauto
Guru Quintuplo
Guru Quintuplo
Berichten: 8225
Lid geworden op: di apr 04, 2006 03:21
Locatie: Right smack down in the middle of my own universe...
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:44

Toch heb ik Alfa als toevoeging aan een bestaande dealer zelden echt goed zien werken... Omgekeerd wel...

Alfa is en blijft, denk ik, een te specialistisch merk om er maar even bij te kunnen doen... de auto's ademen een andere atmosfeer uit, spreken een andere clientele aan, vragen om passie als het gaat om de techniek etc. Als je gewend bent om Benzen te verkopen kun je niet zo makkelijk de connectie maken met het Alfa publiek.

Anders is het als je al Hyundai verkoopt en er bv Subaru bij gaat doen... ligt meer in het verlengde van elkaar...

Waarom het anderom wel (soms) werkt? Ik denk dat als jet het "moeilijke" Alfa gewend bent... het een eitje is om de aansluiting te vinden met een makkelijker koperspubliek van een van de populaire (japans, koreaanse) merken.

Een vroegere vriend van me was destijds Lada dealer en eigenlijk iedereen keek er op neer... toegegeven... een Lada (zeker uit de tijd van de 1200 en de Samara) was nou niet bepaald een automobiel hoogstandje. Maar... ik draaide wel eens mee als ze het druk hadden en het was GEEN makkelijke auto om te verkopen... een uiterst prijsbewust koperspubliek die de koopbeslising soms lieten afhangen van bij wie ze wel of geen rubbermatten erbij kregen etc.

Hij beweerde vaak "als je Lada's kunt verkopen, kun je ALLES verkopen!" en ik denk dat daar een grond van waarheid in zit... hij is later Citroen gaan doen en ik denk dat dat qua benadering soortgelijk is.

Dus "Alfa + Merk X" zal makkelijker werken dan "Merk X + Alfa".

Zie ook Kroymans in Zaltbommel waar Alfa weggestopt zat op de etage en waar nauwelijks een hond kwam... Jaguar galore zeg maar...

De combinatie Benzen & Jeep / Chrysler is logisch vanuit Daimler/Chrysler gezien dus dat die twee merken bij Stemerdink te vinden zijn... logisch...

Maar als iemand niet voor die benz of jeep gaat... prop je hem dan in een alfa? Denk het niet...

De merken hebben mijnsinziens te weinig raakvlakken om een zuigwerking te hebben op de consument (meubelboulevard effect).

Of Stemerdik een "goed" bedrijf is? Geen idee... Ik denk dat niemand van ons in hun boeken kan kijken maar zo grof even de kosten van onroerend goed inschattend... zal ik er geen koopjes vinden en zal al snel de neiging hebben om mijn autootje bij een (veel!) kleinere dealer te halen net zoals ik mijn dagelijkse boodschappen liever bij een buurtwinkel doe dan bij een Appie. Maar tsja... dat ben ik...
Patina: Roest, gezien door ogen van iemand met poetsfobie...

Gebruikersavatar
Rudolph
Guru
Guru
Berichten: 1592
Lid geworden op: ma apr 24, 2006 14:10
Locatie: Siracusa (SR)

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:45

PLOEF !
Laatst gewijzigd door Rudolph op do mei 13, 2010 18:46, 1 keer totaal gewijzigd.

Registro storico Alfa Romeo 155 Superturismo
Socio della Scuderia del Portello

Gebruikersavatar
Martin H
Advanced Member
Advanced Member
Berichten: 609
Lid geworden op: di jul 18, 2006 20:00
Locatie: Achterhoek
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:50

Daimler/Chrysler bestaat al even niet meer. Chrysler gaat met Fiat samen werken en zo bezien is Alfa logischer. Blijkbaar had Stemerdink voorkennis :)

Ik weet wel dat er een Alfa-liefhebber als monteur gaat werken bij Stemerdink.

Gebruikersavatar
Zaagauto
Guru Quintuplo
Guru Quintuplo
Berichten: 8225
Lid geworden op: di apr 04, 2006 03:21
Locatie: Right smack down in the middle of my own universe...
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:52

Ik ben benieuwd.. misschien dat de samenwerking wel heel veel goeds gaat brengen...

Maar dan wel goed aanpakken en niet Alfa er maar "bij plakken want dat hebben we OOK nog"...

Hoop iig dat we niet een situatie tegemoet gaan als in de USA waar ECHTE Alfa liefhebbers als jaren wachten op de gelegenheid om weer een nieuwe Alfa te kunnen kopen en laten onderhouden....
Patina: Roest, gezien door ogen van iemand met poetsfobie...

Alfa 1.5

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:53

Hebben ze ook een aparte werkplaats voor Alfa dan bij Stemerdink? Een monteur die al jaren aan Mercedes sleutelt zal echt niet graag aan een Alfa willen werken.
Maar misschien wel wat kort door de bocht en wordt dit professioneel opgepakt, de tijd zal het wel weer leren.

Gebruikersavatar
Martin H
Advanced Member
Advanced Member
Berichten: 609
Lid geworden op: di jul 18, 2006 20:00
Locatie: Achterhoek
Contacteer: Website

Re: RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 11:57

Hebben ze ook een aparte werkplaats voor Alfa dan bij Stemerdink? Een monteur die al jaren aan Mercedes sleutelt zal echt niet graag aan een Alfa willen werken.
Maar misschien wel wat kort door de bocht en wordt dit professioneel opgepakt, de tijd zal het wel weer leren.
Zie mijn post enkele posts hierboven.
en of dat in een aparte ruimte is, maakt dan niet zo veel uit.

Gebruikersavatar
Patrick
Guru
Guru
Berichten: 1161
Lid geworden op: za mar 18, 2006 14:12
Locatie: Nijmegen
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:09

Stemerdink is per saldo een Chrysler dealer, en laat er in een Chrysler TD nou net toevallig
een Alfamotor zitten 8)
Hoe het in Veenendaal zal vergaan? de tijd zal het leren. Er zijn inmiddels best wat Alfamonteurs in de
markt voor een nieuwe baan, en je kunt niet zeggen dat Stemerdink zit te slapen, dus dat zal best goed komen.
Ik ben er echt blij mee dat een goede ondernemer ons merk gaat voeren in een eigen pand, met Alfa-verkopers
en Alfa monteurs.
Dat heet positief! Of wachten we samen af tot dat er nog maar enkele dealers overblijven?

Patrick.
Don Bubbles! = Patrick.

Teveel Alfa's, een mid-life Harley, en veel te weinig tijd....



.

Alfa 1.5

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:12

Een Chrysler/Dodge TD met een Alfa Motor?? Is een VM dacht ik, veel Alfa's met deze motor rijden er ook niet meer rond denk ik.

Gebruikersavatar
Patrick
Guru
Guru
Berichten: 1161
Lid geworden op: za mar 18, 2006 14:12
Locatie: Nijmegen
Contacteer: Website

Re: RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:15

Een Chrysler/Dodge TD met een Alfa Motor?? Is een VM dacht ik, veel Alfa's met deze motor rijden er ook niet meer rond denk ik.
Jij moet minder denken. Feiten !

Patrick.
Don Bubbles! = Patrick.

Teveel Alfa's, een mid-life Harley, en veel te weinig tijd....



.

Gebruikersavatar
Petje 75
Advanced Member
Advanced Member
Berichten: 598
Lid geworden op: do dec 30, 2004 16:51

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:22

Ik ga voor KIA :jumping:

Gebruikersavatar
Patrick
Guru
Guru
Berichten: 1161
Lid geworden op: za mar 18, 2006 14:12
Locatie: Nijmegen
Contacteer: Website

Re: RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:30

Ik ga voor KIA :jumping:
Jij doet wel meer vreemde dingen de laatste tijd :blue_lol:

Patrick.
Don Bubbles! = Patrick.

Teveel Alfa's, een mid-life Harley, en veel te weinig tijd....



.

Gebruikersavatar
LENZ
Guru
Guru
Berichten: 1412
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 17:42
Locatie: voorburg
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 12:59

Wij kregen ook een soortgelijke brief toen het motorhuis opeens binnen 3km afstand van Maasland kwam te zitten.

" Nu uw nieuwe Alfa Romeo dealer voor den haag en omstreken, Motorhuis in het forepark en in de kerkentuinen".
Onderaan de brief stond , u kunt ook nog terecht bij Maasland in voorburg.
Bij Maasland stroomde de telfoontjes binnen met de vraag , stoppen jullie ermee???

De importeur had blijkbaar hoge verwachtingen van het motorhuis en dan maakt het niks uit hoor als de oudste dealer van nederland daar minder dan 3 km verder ook een alfa dealerschap heeft.
Inmiddels is de vestiging in de kerketuinen alweer gesloten en de forepark vestiging is ook niet bepaald een succes.
www.lenjansen.nl

67 gt 1300 junior,82 sud ti qv 1.7,91 33 16v carb,96 155 2.0 Twin Spark 16v,00 147 selespeed,
01 156 2.5 V6 24V Sportwagon,03 147 Gta,04 gt 3.2,06 147 2.0 Twin Spark 16v,12 giulietta qv

Gebruikersavatar
Zagato_Olaf
Junior Member
Junior Member
Berichten: 70
Lid geworden op: vr sep 28, 2007 23:07
Locatie: Bussum

Re: RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 13:08

En nu ineens is dat een slechte actie?? het gaat gewoon beroerd in autoland....Is dat de schuld van de importeur?? nee. Is dat de schuld van Bert Stemerdink?? nee. Die laatste is waarschijnlijk wel beter in zakendoen gezien de omvang van zijn bedrijf en de groei de laatste jaren tegen de verdukking in. En tja, dan worden nu dus de alfa`s met opel motor verkocht bij via de mercedes/jeep/chrijsler/AMG/Maybach dealer...So what? ken dealers van Alfa die er al jaren jappen bij verkochten. kon toch ook?

Enne: bij een nieuwe, importeur ondersteunde dealer kan je wel een nieuwe auto kopen met scherpere voorwaarden... En leuk om op te roepen dat te doen bij de ""oude"" delaers, maar dan moeten die wel dezelfde prijs en service bieden als die nieuwe. (denk nu niet dat ik zo`n fan van Stemerdink ben, het gaat om het grote plaatje). \en ja daar zit de importeur ook ergens met de vinger tussen. Dat is beleid waar je neits aan kan doen...En die duizenden euro`s verschil moet ik wel zelf voor werken namelijk.
Das makkelijk praten...stel dat de gemeente iedereen bij jou in de omgeving een brief stuurt dat die tandarts vV vaak met vette smeervingers aan het boren is en niet betrouwbaar...en dat er een nieuwe veel betere tandarts in de buurt is gekomen.

Vervolgens krijgen al jouw klanten een brief van de nieuwe tandarts met prachtige praktijk, nieuwste technieken, veel goedkoper en een 1e behandeling gratis...

Jij zou er niet wakker van liggen begrijp ik :roll:
Hans, dit is denk ik een beetje te kort door de bocht. Nood breekt wet. Het gaat niet goed bij Alfa Romeo, da's duidelijk. Er zijn inmiddels
al vele Alfa-dealerbedrijven omgevallen. Nu dient zich een nieuwe dealer aan. Dan is het toch logisch dat de importeur ook reclame
maakt voor het nieuwe bedrijf? Nee, leuk voor van Lingen is het zeker niet. Maar er moeten wel auto's worden verkocht
en bij van Lingen wordt er, zeker nu alleen Houten overblijft, minder verkocht dan voorheen.
Het is niet altijd leuk, maar zo zit de handel in elkaar.

Patrick.
Ha Patrick,

Maar op zo'n manier als importeur communiceren en op deze wijze met je trouwe dealers omgaan is weinig genuancerd en geeft wat mij betreft geen pas!
Het getuigd ook niet van loyaliteit met mensen die het merk jarenlang hebben hebben ondersteund en het schept bij klanten een heel raar beeld van de positie
van Sam van Lingen en Maasland. Juist in deze tijden is loyaliteit in mijn ogen een groot goed. Het zorgt ervoor dat mensen bereid blijven hun schouders eronder te zetten.
Alleen met geld red je het niet ........ Ik zal wel een ouderwets idee over dit soort zaken hebben. Kroymans en loyaliteit is volgens mij sowieso geen ideale combinatie ..........

Overigens gaat het met Kroymans zelf ook niet goed. De bouw van het nieuwe pand ligt sinds begin van het jaar stil omdat de aannemer niet is betaald.
Die heeft vervolgens geweigerd 'het karwei af te maken'. Er heeft hierover een artikel gestaan in het dagblad 'De Gooi & Eemlander'.
Ben benieuwd wat er gaat gebeuren! 'Een kat in het nauw' ............... ?

Groet, Olaf
Laatst gewijzigd door Zagato_Olaf op wo jan 28, 2009 13:12, 1 keer totaal gewijzigd.
Zagato_Olaf (Olaf Roeten)

SCARB nr.1078 sinds 1984
Register Junior Zagato Holland

GT 1300 Junior Zagato 1972 (#1801112)
GT 1300 Junior 1974
Nuova Super 1600 Lusso 1977
Sud 5M 1980 (gone)

Gebruikersavatar
Dinky Boy
Miniaturista
Berichten: 12106
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 00:01
Locatie: Groningen
Contacteer: Website

RE: Brief vd Importeur - hoezo mes in je rug!???

wo jan 28, 2009 13:12

Niets nieuws onder de zon. Fiat Auto Nederland stuurde destijds ook zulke brieven. Auto Actief in Groningen raakte het officiële dealerschap kwijt en ik kreeg 'FAN-mail' met de mededeling dat ik voor het onderhoud aan mijn Alfa Romeo voortaan in Veendam terecht kon...

Hallo?

Ik woon in Groningen, en waren nog steeds twee Alfa-specialisten!
Wat een ontzettende flauwe kul.
Behalve Auto Actief was (en is) er ook nog de A-Garage.
Ben nog lange tijd werkplaats-klant van Auto Actief gebleven.

Zal wel onder de noemer 'premium communicatie' vallen, bij mij werkt het in ieder geval averechts.

Terug naar “Alfa Romeo, heden, verleden en toekomst”