Help, ik raak mijn dealer kwijt!!! :(

[@lfa@lgra]

In Groningen nog maar 1 in plaats van 3.
In Friesland daarentegen zitten 2 dealers op 6 km afstand van elkaar. (Overigens SUPER dealer die Rinsma. )

[MartijnGTA]

Er is blijkbaar weinig animo onder dealers voro Alfa te kiezen. Vandaar de magere spreiding.
Vireo zou Haarlem "willen", maar alleen als Alkmaar ook onder de Stern vlag zou gaan vallen. Fiat Nederland heeft echter bewust voor TvK gekozen daar. Een goeie keus, als je het mij vraagt!
Autohuis hield zich niet aan richtlijnen van de importeur, en is daarom bedankt voor de diensten. Of dat een goeie keus is weet ik niet, maar ik kan me voorstellen dat er nu eenmaal een zelfde lijn moet worden aangehouden tussen dealers onderling.

Zojuist even binnen geweest bij de Alfa dealer in Alkmaar...en wat mij betreft een heel goede ervaring. En tot mijn opluchting zijn daar een aantal SvL monteurs uit Haarlem terecht gekomen. Ik weet dus al waar mijn GTA en 75 in onderhoud gaan!!

[CC]

Tis wat als je een Alfa koopt waar nog fabrieksgarantie op zit..
De GT komt bij Kroymans Zaltbommel vandaan....die ging dicht....onderhoud naar Wouters in Tilburg....en nu?? Weer een andere garage zoeken..

[MartijnGTA]

Tis wat als je een Alfa koopt waar nog fabrieksgarantie op zit..
De GT komt bij Kroymans Zaltbommel vandaan....die ging dicht....onderhoud naar Wouters in Tilburg....en nu?? Weer een andere garage zoeken..

En nu maar afwachten hoe het met de "fabrieks"garantie zit...die is namelijk afgekocht via de importuer. Je hebt dus kans dat je met garantieclaims bij de failliette boedel van de firma K. moet aankloppen. Net als alle Alfa's die nu via BVA worden verkocht.
Zo heet zal de soep niet gegeten worden waarschijnlijk, maar formeel zit het wel zo in elkaar.

[Gtvco]

In heel Zeeuws-Vlaanderen ook geen echte dealer meer.................Niet dat ik ooit veel ben geweest maar toch.

[MaranelloGT]

En nu maar afwachten hoe het met de "fabrieks"garantie zit...die is namelijk afgekocht via de importuer. Je hebt dus kans dat je met garantieclaims bij de failliette boedel van de firma K. moet aankloppen. Net als alle Alfa's die nu via BVA worden verkocht.
Zo heet zal de soep niet gegeten worden waarschijnlijk, maar formeel zit het wel zo in elkaar.

Dit soort verhalen kom ik vaker tegen, maar ik zou ze weleens met feiten gestaafd willen zien. Volgens mij een hoog broodje-aap gehalte.

Mensen die hun Alfa hadden gekocht in de periode voordat het importeurschap naar Kroymnans ging, raakten toen toch ook niet opeens hun fabrieksgarantie kwijt? Waarom zou dat bij de huidige importeurswissel dan opeens wel het geval zijn?

Voor garantie-zaken kun je in principe bij iedere officliele dealer terecht, evt. zelfs bij dealers buiten Nederland. Dit geeft volgens mij al voldoende aan dat de garanrie niet aan een bepaalde importeur hangt. De importeur is bij garantieclaims slechts een intermediair tussen de dealer waar geclaimd wordt en de fabriek. Kan me best voorstellen dat importeurs niet zitten te springen om de bijhorende administratieve zaken af te handelen vppr auto's die niet via hun zijn verkocht.

Ik zou me hierover absoluut geen zorgen maken.

[burnett]

K heb ook gehoord dat Fiat Nederland geen fabrieksgarantie wil of mag geven op alle Alfa Romeo's die zijn gekocht op BVA ......

[Stefan J]

lekker kontje

[MartijnGTA]

K heb ook gehoord dat Fiat Nederland geen fabrieksgarantie wil of mag geven op alle Alfa Romeo's die zijn gekocht op BVA ......

Niet "kan"...De garantie wordt voor een bepaald bedrag per auto afgekocht door de fabriek bij de importeur. Kroymans heeft dus een zak geld geïnd voor garantie op deze auto's, maar die centen zijn waarschijnlijk al lang verdampt. Een garantie claim op een failliete boedel heeft erg weinig kans van slagen.

Ik snap vanuit Fiat NL wel dat ze niet zitten te wachten op het oud zeer van hun voorganger, maar erg netjes naar je klanten is het natuurlijk niet. Ik vermoed dat er voor de via dealers gekochte Alfa's wel een coulance regeling is (of gewoon de garantie geldt), maar dat de specifiek bij BVA gekochte auto's uitgesloten zijn van garantie.

Dus een deel van je financiële voordeel (als dat er al is) ben je dus kwijt aan garantie zaken. Dat is het risico dat je neemt bij dit soort aankopen.

[burnett]

Duidelijk

Toch wel handig om te weten , er staan nog genoeg bij BVA ...

@ Stefan leuke vriendin heb k hey ...

[Lancelot]

Ik kom er goed vanaf hier een Bussum, een dealer (Vireo) om de hoek. Maar....bij mijn speurtocht naar een nieuwe leasebak vroeg ik of ze mijn 156 uit 1999 wilden inruilen. Mannetje eromheen lopen, aantekeningen maken en hij zou mij een voorstel mailen. Paar dagen later: wij hebben geen interesse om de 156 aan te kopen en ik kon nog contact opnemen voor een offerte voor een Mito Tb. Daar zakt mijn broek echt vanaf. Wil je nu verkopen of niet? Desnoods zeg je gewoon 500 e en dan had ik toch wel besloten de Alfa op MP te zetten.

Het is nu een Duitser geworden, Die was gelijk eerlijk: hij zou de "handel" bellen en kijken wat die ervoor geeft. Aan de hand daarvan maakt hij een prijs. Ik weet het, het zal niet veel zijn maar hij doet tenminste moeite om een auto te verkopen. En een stuk betere service!

Ik begrijp werkelijk waar de arrogantie - zeker nu - bij de overgebleven Alfa dealers niet.

[MartijnGTA]

Ik kom er goed vanaf hier een Bussum, een dealer (Vireo) om de hoek.

Blijkbaar ben jij er ook achter gekomen dat een vestiging van Vireo om de hoek absoluut niet betekent dat je er goed van af komt.
Wat een ballen tent is dat!! En dan spreek uit al mijn ervaringen met de Stern groep: Purmerend dealer & schadebedrijf en Beverwijk occassie dealer (zag later dat ze Alfa, Lancia en nu ook Fiat kwijt zijn).
En ik hoorde dat ze proberen Amsterdam in de wacht te slepen...ik houd mijn hart vast voor het merk als dat gebeurt!!

Uiteraard is dit mijn persoonlijk mening, en zullen er ongetwijfeld vele zeer tevreden Alfisti klant zijn bij Vireo cs.

[MaranelloGT]

Ben over het ontbreken van fabrieksgarantie op BVA/Kroymans auto's absoluut nog niet overtuigd.
Ik ga er vooralsnog vanuit dat je met een dergelijke auto gewoon bij iedere officiele dealer of servicepunt terecht kan voor garantieclaims.
Wanneer de huidige importeur en dealers daarover andere dingen beweren, wil ik wel eens zie hoe hard ze die beweringen durven te maken. Bijvoorbeeld door ze zwart-op-wit in een verklaring op papier te zetten.
Laten we wel wezen, hier spelen natuurlijk hele andere belangetjes. De dealers en nieuwe importeur ondervinden best wat concurrentie van de oude Kroymans-voorraad die her-en-der wordt aangeboden. Ik vermoed dat dealers/importeur met verhalen over ontbrekende garantie vooral proberen potentiele BVA-kopers ed. een beetje bang te maken, zodat die toch maar besluiten hun nieuwe auto via het importeur/dealer kanaal aan te schaffen.

[Pericoloso]

Mannen in NH; of je nu in Beverwijk of Haarlem woont: Bij Koene in Velserbroek ( Fiat/Lancia ) kan je volgens mij ook uitstekend terecht. Bestelt gewoon Alfa onderdelen en heeft het Alfa/auto-hart op de juiste plaats zitten. Een van de mannen van Koene is ooit wereldkampioen karten geweest voor ene Ayrton Senna ( wel eens van gehoord??? ).
Lijkt me een prima keus voor wie nu ff niemand ( in de buurt ) heeft.

[burnett]

Helaas dat is kort ook niet meer mogelijk ......