Onjuiste kilometerstand, wat nu??

[PaulvdH]

ik heb bewust de naam en plaats genoemd, omdat ik overtuigd was dat ze het goed zouden gaan oplossen en dus positieve reclame zou zijn voor het bedrijf.
met het noemen van de naam heb ik niet de indruk willen wekken om hen een negatieve naam te bezorgen.
ik beschrijf ook als eerste dat ze op mij een positieve indruk hebben achtergelaten.

[AlfettaOwner]

Ja lijkt mij niet dat het hier verkeerd bedoelt en komt ook niet zo over, althans niet op mij.
"Daar ben ik supervriendelijk geholpen en heb er een hele positieve indruk van overgehouden. "

Dat plus het feit dat ze het nu ook nog netjes oplossen siert hun enorm, ik zou er met vertrouwen binnen lopen.

[paulsteeman]

Wie van Dalen kent weet dat dit goedkomt. Zouden heel veel bedrijven echt een voorbeeld aan kunnen nemen

Quote van Pits (Harry, Born)

--------------------------------------------------------------------------------

ik zou het er niet bij laten
want je wil me toch niet vertellen dat ze bij Sam van Dalen niet hebben geweten wat ze inruilden ????
al was het maar 1000 km , en ik eis een schade vergoeding anders bracht ik hun de auto terug .
want in de garage hoeven ze maar op een knopje te drukken en ze zien de hele geschiedenis van de auto .
dit is pure fraude van Sam van dalen vind ik

--------------------------------------------------------------------------------

Enig idee waar je het over hebt? Vind dit wat voorbarig, zeker als je het bedrijf in kwestie niet kent (aanname...)
NIet zomaar hard gaan brullen, dan blijft het leuk.

[Alfavaganza]

ik heb ze een mail gestuurd, en uitgelegd dat ik tevreden ben over de auto, maar erachter gekomen ben dat de kilometerstand afwijkt van de ECU kilometerstand.
wat ze voor me zouden kunnen betekenen.
Sam van Dalen belde me binnen een half uur op en na overleg met zijn verkoper heeft ie voorgesteld om de eerst volgende onderhoudsbeurt (à ±€250,-) voor hun rekening te nemen.
Prima opgelost toch??
Ik weet dat het niet de wereld is, die 17.000km, maar zoals Sandro al zegt, is toch 3/4 jaar rijden voor mij en gerekend over de tijd dat ik de auto zal hebben (zo'n 5jr) toch bijna 20% van de tijd, vandaar ook dit topic aangemaakt om de meningen te peilen.

Prima opgelost door beide partijen!

Wie van Dalen kent weet dat dit goedkomt. Zouden heel veel bedrijven echt een voorbeeld aan kunnen nemen

Quote van Pits (Harry, Born)

--------------------------------------------------------------------------------

ik zou het er niet bij laten
want je wil me toch niet vertellen dat ze bij Sam van Dalen niet hebben geweten wat ze inruilden ????
al was het maar 1000 km , en ik eis een schade vergoeding anders bracht ik hun de auto terug .
want in de garage hoeven ze maar op een knopje te drukken en ze zien de hele geschiedenis van de auto .
dit is pure fraude van Sam van dalen vind ik

--------------------------------------------------------------------------------

Enig idee waar je het over hebt? Vind dit wat voorbarig, zeker als je het bedrijf in kwestie niet kent (aanname...)
NIet zomaar hard gaan brullen, dan blijft het leuk.

Inderdaad. Paul heeft in alle harmonie een goede oplossing bereikt met de dealer. Bij de dealer weten ze nu dat Paul iemand is die oplet en van elkaar weten ze dat er in alle redelijkheid met de ander te praten is. Prima toch? Het 'vervelende' van redelijke mensen is dat ze soms stug worden wanneer ze op een onredelijke manier worden benaderd. Pits had waarschijnlijk dus uiteindelijk een prima auto moeten terugbrengen en z'n geld teruggekregen. Waar is de winst?

[PaulvdH]

Thnx guys

[PaulvdH]

Degene van wie ik de 75 heb gekocht had ik dan ook een poot moetn uitdraaien zeker, want die heefter ook een andere teller ingezet.....
Grapje sandro......

[AlfettaOwner]

Heb nog wel een teller liggen met ca. 25.000km erop in oranje

[PaulvdH]

Needank je ik ben al voorzien, je mag me wel de volgende beurt kado doen

[AlfettaOwner]

Aha de achterremmen

[PaulvdH]

Touche

[Jurian]

Wie van Dalen kent weet dat dit goedkomt. Zouden heel veel bedrijven echt een voorbeeld aan kunnen nemen

Inderdaad, samen met een collega gekeken daar voor een Lancia Lybra. Moest een en ander aan gebeuren en dat is prima opgelost. Collega kreeg zelfs netjes de tijd om zijn eigen auto te verkopen.

[PaulvdH]

ik zou er in ieder geval zo mijn volgende alfa (159 of giulietta) kopen, dat is zeker.

[pits]

jaja dat zal wel .
jullie zijn wel allemaal goed gelovig . het gaat toch om geld en dan kun je niemand in zijn hoofd kijken .
iedereen praat voor zijn eigen zaak en jullie hebben zeker nog niets meegemaakt denk ik dan ??
vind wel dat van dalen heel snel die gratis beurt toe heeft gezegd
al bij al moet ik er wel bij zeggen dat het een mooie regeling is
dus iedereen tevreden hoop ik

mvgr harry

[AlfettaOwner]

In principe gaat het erom dat beide partijen het samen een goede oplossing vinden.
Niets te maken met goedlovig zijn of niet, weet wat je koopt en zorg dat je altijd voldoende wordt/bent ingelicht voordat je tot koop overgaat.
Mocht er onverhoopt iets mis zijn achteraf vraag dan op voorhand hoe dit wordt opgelost.

[Zaagauto]

iedereen praat voor zijn eigen zaak en jullie hebben zeker nog niets meegemaakt denk ik dan ??

Ja, we zijn allemaal pasgeboren babies en moeten onze eerste auto, laat staan een Alfa, nog kopen....